Die Auswirkungen von vermenschlichten Produkten auf unsere Selbstkontrolle.
Ostern ist vorbei und jetzt mal Hand aufs Herz: Lebt ihr Schoko-Osterhase noch, oder hat er sie einfach so angelächelt, dass sie nicht wiederstehen konnten und ihm zumindest die Ohren abgeknabbert haben?
Mehr Auswahl macht nicht unbedingt glücklicher. Das konnte in zahlreichen Studien gezeigt werden. Die beiden amerikanischen Forscher Sheena Iyeengar und Mark Lepper (2000) konnten beispielsweise zeigen, dass Kunden, die zwischen 6 Marmeladen- oder Schokoladensorten wählen durften mit ihrer Wahl wesentlich glücklicher waren als Personen, die zwischen 25 Sorten wählen konnten. Sie waren auch eher bereit tatsächlich eine Glas Marmelade oder eine Tafel Schokolade zu kaufen. Dieses Phänomen der „Qual der Wahl“ wird in der Psychologie choice overload effect genannt.
„Entschuldigen Sie bitte, darf ich Sie kurz um einen Gefallen bitten …?“
Wenn wir jemanden erfolgreich um einen Gefallen bitten, werden wir ihm dadurch sympathischer. „Wie bitte, das muss doch andersrum sein, oder?“ könnte man meinen. Die meisten denken, wenn sie anderen bereitwillig helfen, mögen diese Personen sie mehr. Tatsächlich ist es aber genau umgekehrt, wie schon Benjamin Franklin wusste. Er machte von diesen Trick vor allem als junger aufstrebender Politiker Gebrauch, um die Sympathie politischer Gegner zu gewinnen (Franklin, Woolman, & Penn, 1909).
Was ist der meist geklaute Gegenstand in (europäischen) Hotels? Laut einer Infographik, die letztes Jahr in der Zeitung Die Welt veröffentlicht wurde, sind es Handtücher, gefolgt von Bademänteln und Kleiderbügeln. Schlusslicht der Liste bilden – verständlicherweise, bedenkt man den logistischen Mehraufwand – TV-Geräte und Matratzen.
Ist es nicht eine schöne Vorstellung, dass wir alle freie Menschen sind, die sich auf ihren Verstand oder ihr Bauchgefühl verlassen können um Entscheidungen zu treffen. Die Vorstellung ist in der Tat sehr schön, doch zeigen zahlreiche psychologische Studien, dass die Realität ganz anders aussieht.
Deine Küchenmaschine heißt Holger, dein Auto Dörte und dein Computer Paul? Manchmal schämst du dich, das vor anderen Leuten zu sagen, weil du Angst hast, sie halten dich dann für verrückt! Musst du nicht, denn es ist völlig normal Objekte, die einen umgeben zu vermenschlichen. Weiterlesen
Was schön ist, ist auch gut! So einfach ist das! Oder doch nicht?
Unser Gehirn ist sehr effizient darin mit den vielen Informationen, die täglich auf uns einströmen, umzugehen und hat über die Jahrmillionen „gedankliche Abkürzungen“ entwickelt, die sehr ressourcensparend sind. Eine dieser Abkürzungen ist das „What is beautiful ist good Stereotyp“ zu deutsch „was schön ist, ist auch gut“.
